• 1. นโยบาย
• 1.1 พัฒนาระบบและกลไกการควบคุม ตรวจสอบ และประเมินคุณภาพการศึกษาในแต่ละองค์ประกอบคุณภาพตามตัวบ่งชี้ที่กำหนด โดยถือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดการและการบริหารสำนักบริการวิชาการที่ต้องดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง
• 1.2 ส่งเสริมและสนับสนุนการพัฒนาระบบและกลไกการประกันคุณภาพในการให้บริการวิชาการแก่สังคมอย่างต่อเนื่อง เพื่อเป็นเครื่องมือในการรักษามาตรฐานการดำเนินงานของสำนักบริการวิชาการ
• 1.3 ส่งเสริมและสนับสนุนให้บุคลากรมีส่วนร่วมและมีส่วนรับผิดชอบในการดำเนินกิจกรรมการประกันคุณภาพ สร้างวัฒนธรรมการประกันคุณภาพ โดยถือปฏิบัติเป็นหน้าที่ประจำของทุกคน
• 1.4 เปิดโอกาสให้หน่วยงาน และบุคลากรภายนอก ได้เข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการประกันคุณภาพการศึกษา และจัดทำรายงานเกี่ยวกับการประกันคุณภาพการศึกษาของสำนักบริการวิชาการ และเผยแพร่ต่อสาธารณชน

• 2. วัตถุประสงค์

• 3. มาตรการประกันคุณภาพของสำนักบริการวิชาการ
• 3.1 พัฒนาบุคลากรให้มีประสิทธิภาพ และคุณภาพ อย่างต่อเนื่อง
• 3.2 พัฒนางานที่ปฏิบัติทุกงานให้มีประสิทธิภาพ และคุณภาพ อย่างต่อเนื่อง
• 3.3 สร้างความพึงพอใจให้ผู้ใช้บริการที่พัก ห้องประชุมของสำนักบริการวิชาการ
• 3.4 พัฒนาระบบการประกันคุณภาพให้ได้มาตรฐาน และเหมาะสมกับธรรมชาติของสำนักบริการวิชาการ
• 3.5 เน้นให้บุคลากรของสำนักบริการวิชาการทุกคน ทุกระดับ มีส่วนร่วมในการประกันคุณภาพ

• 4. วิธีดำเนินการประกันคุณภาพ
• 4.1 ศึกษา และ ทำความเข้าใจ การประกันคุณภาพ
• 4.2 แต่งตั้งคณะกรรมการประกันคุณภาพ
• 4.3 เลือกระบบคุณภาพมาใช้ในสำนักบริการวิชาการ โดยพิจารณาถึงความเหมาะสมอาศัยแนวทางของทบวงมหาวิทยาลัยและของมหาวิทยาลัยบูรพา
• 4.4 จัดทำคู่มือระบบการประกันคุณภาพของสำนักบริการวิชาการ
• 4.5 จัดทำเอกสารประกอบระบบคุณภาพ
• 4.6 กำหนดแนวทางปฏิบัติในการประกันคุณภาพสำหรับบุคลากรแต่ละคน แต่ละระดับ
• 4.7 สร้างระบบบันทึก และเก็บข้อมูลหลังจากลงมือปฏิบัติดำเนินการประกันคุณภาพ
• 4.8 จัดทำรายงานผลการประเมินตนเอง (Self Assessment Report : SAR) เมื่อพร้อมจะดำเนินการประเมิน
• 4.9 ดำเนินการประเมินคุณภาพระบบการประกันคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
• 4.10 แก้ไข ปรับปรุง หลังการประเมินคุณภาพ

ปีการศึกษา 2563

ปีการศึกษา 2564

ปีการศึกษา 2565

ปีการศึกษา 2566

ปีการศึกษา 2567